11月7日，山东港口烟台港召开总部全体干部职工大会，总结通报改革初步成果，明确新定位、新任务，要求总部全体干部职工严格对照山东省港口集团一体化改革工作要求，充分发挥总部机关示范引领作用，强化提升市场主体意识、服务提升意识、平台开放意识、链式思维意识四方面基本素质能力，在思想、行动上真正实现由管理向服务的转变，做好 “服务领导、服务基层、服务客户”和“服务发展、服务决策、服务落实”，狠抓“办文、办会、办事”质量效率；争做港口决策的参与者、各项制度的执行者、内部事务的协调者、外部事务的沟通者，确保“主动办、马上办、认真办、办到位要有效”的工作状态和工作效果，更好发挥总部机关“领导决策参谋助手、推动工作调度中心、服务客户高效窗口、联系基层桥梁纽带”作用，凝聚全港上下深化改革强大合力，着力打造科学规范、简明高效的服务型港口总部。

山东港口烟台港党委书记、董事长刘国田在会上作讲话，山东港口烟台港党委副书记徐国旺主持会议，烟台港及股份相关领导、总部各部门全体人员；通联站、员工服务中心全体人员参加会议。

山东省港口集团成立以来，山东港口烟台港坚决贯彻执行集团决策部署，全面启动深化改革专项行动，拉开了烟台港优化结构、提升效率、流程再造、战略重塑的改革序幕。总部机关通过机构融合、业务整合、人员竞聘上岗，激发体制创新内生动力和员工干事创业热情，改出了生机、改出了活力、改出精气神。

下一步烟台港将围绕“全面实施一个计划，实现四大快速提升”若干方面对后续工作落实进行再动员再部署，将研究出台 “全员素质能力提升计划”，一是要抓好理论学习，实现理论素养的快速提升；二是要转变思维方式，实现服务意识的快速提升；三是要加强协调配合，实现协调协作能力的快速提升；四是要聚焦工作落实，实现综合办事能力的快速提升。要求总部各部门先行一步，走在前列，要结合“全员服务意识提升行动”和“情聚一线”服务品牌要求，切实改变工作作风，全面提高服务水平；围绕“三个服务”要求，结合部门职责，实施服务“清单式”管理；对照“三办一有效”要求，开展“改作风、提效能”行动，推行“首问负责制”“限时办结制”“服务承诺制”等有效制度；通过推动开展“年度读三本书”活动，进一步提升总部人员业务能力和水平，以个人素质能力的提升促进部门综合能力的提升，以部门综合能力的提升促进总部整体能力的提升，更好地服务烟台港深化改革行动，为全港作出表率示范，为港口高质量发展提供强力支撑。